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赤いマークの日付は発送作業をお休み致します。
また、お問い合わせのお返事にお時間を頂く場合がございます。

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Shopping Guide

配送・送料について

宅急便: 全国一律650円でヤマト運輸にて発送致します※北海道1,500円沖縄1,800円
商品の合計金額が税込22,000円以上で送料無料（北海道・沖縄は送料無料対象外です）
For orders from overseas, please use this service
https://www.tenso.com/en/static/lp_shop_index
宅急便コンパクト※ギフト不可※Tシャツ1枚迄: 商品の合計金額が税込22,000円以上で送料無料
※商品保証限度額は30,000円迄です
<<ご利用目安商品>>
Tシャツ,ロンTは1枚迄（スウェット等不可）、雑貨
ネコポス: 宅配便と同様、最短翌日ご自宅のポストのお届けします。（あくまで目安です。遅れる場合もございます）
追跡サービスあり
ご注文内容によってはご利用いただけない場合がございます
商品の合計金額が12,000円以上で送料無料
受領の確認を希望される方は、宅配便をご利用下さい。
※商品保証限度額は3,000円（税込）までとなります。
<<ご利用目安商品>>
スマホケース（2つ迄）、缶バッチ・ステッカー等の雑貨
※アパレル商品は利用不可 ※ギフト不可
クロネコゆうパケット: ご自宅のポストに投函されますがお届け迄3日～1週間ほどかかります。お急ぎの場合は宅急便・ネコポスをご利用下さい。
全国一律300円でお届けします。
追跡サービスあり
ご注文内容によってはご利用いただけない場合がございます
商品の合計金額が12,000円以上で送料無料
受領の確認を希望される方は、宅配便をご利用下さい。
※商品保証限度額は3,000円（税込）までとなります。
<<ご利用目安商品>>
スマホケース（2つ迄）、缶バッチ・ステッカー等の雑貨
※アパレル商品は利用不可 ※ギフト不可

返品について

不良品: 万一商品に不具合があった場合、商品到着後速やかにご連絡ください。
商品到着後1週間以内にお問い合わせよりご連絡の上、着払いにてご返送下さい。
返品期限: 当店は商品に欠陥がある場合を除き、商品発送後のキャンセル、お客様のご都合による返品はお受け致しかねますので予めご了承くださいませ。サイズ間違え、注文ミスによる交換等は往復送料をご負担頂く形で対応させて頂きます。
返品送料: 不良品に該当する返品送料は当方で負担致します。

お支払い方法について

銀行振込: 振込先：三菱UFJ銀行
恐れ入りますが振込手数料はご負担下さい。

【ご注意】
※ご注文者名と振込名義が違う場合は必ずご連絡下さい。
■ご入金が確認できずキャンセルのご連絡もなかった場合、発送前の商品を含め今後のお取引をお断りさせて頂く場合があります。
■商品発送後、『長期不在・受取拒否・宛先不明』等で商品が返送された場合、かかりました送料実費をご請求させて頂きます。
■『長期不在・受取拒否』等をされた場合、再送ならびに次回ご注文分は、『代金引換』でのご注文はお受けできません。
商品代金引換（現金/クレジット）: ヤマト運輸より代金引換（コレクト）にてお荷物を発送致します。
・お荷物到着時に、商品代金、送料、代引き手数料の合計金額を現金又はクレジットカードにて配達員にお支払い下さい。
詳しくは宅急便コレクト【お届け時カード払い】を御覧ください。

■商品発送後、『長期不在・受取拒否・宛先不明』等で商品が返送された場合、かかりました送料実費をご請求させて頂きます。
クレジットカード払い（クロネコwebコレクト）: クロネコWebコレクトにてお手続きしていただきます。
カード情報を入力後、ご注文完了と同時に決済が完了致します。
詳しくはクロネコwebコレクト【クレジットカード払い】を御覧ください。

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