返品について

返品期限

当店は商品に欠陥がある場合を除き、商品発送後のキャンセル、返品の受付はお断りしております。サイズ間違え、注文ミスによる交換等もお断りしておりますのでご注意下さい。
 

返品送料

不良品に該当する返品送料は当方で負担致します。 

不良品

万一商品に不具合があった場合、商品到着後速やかにご連絡ください。
商品到着後1週間以内にお問い合わせよりご連絡の上、着払いにてご返送下さい。
 

配送・送料について

宅急便

全国一律650円でヤマト運輸にて発送致します
商品の合計金額が12,000円以上で送料無料
※北海道950円、沖縄1,000円
For orders from overseas, please use this service
https://www.tenso.com/en/static/lp_shop_index 

宅急便コンパクト※ギフト不可※Tシャツ1枚迄

ヤマト運輸の専用BOXでお届けします。
商品の合計金額が12,000円以上で送料無料
※商品保証限度額は30,000円迄です
<<ご利用目安商品>>
Tシャツ1枚迄（パーカー不可）、スマホケース、ニット帽、各種ポーチ類、雑貨

中部・関東・近畿・中国地方：450円
東北・四国・九州地方は：550円
北海道・沖縄：700円で配送致します。 

ネコポス※ギフト不可

ヤマト運輸にて宅急便と同様の日数でご自宅のポストにお届けします。
商品の合計金額が12,000円以上で送料無料

※追跡サービスあり
※時間帯指定サービス無し
※封筒による簡易包装
※代金引換はご利用不可
※商品保証限度額は3000円迄 

クリックポスト※ギフト不可

日本郵便のクリックポストにて全国一律230円でご自宅のポストにお届けします。
※銀行振込限定
※配送日時指定はできません
※当店出荷後、万一紛失や盗難または破損があった場合、当店からの補償は一切ございませんのでご了承の上ご利用下さい
■お届けまでの目安(離島、一部地域を除く)
本州　1-2日
北海道/九州/四国/沖縄　2-4日
※天候・交通事情により1週間以上かかる場合もございます 

支払い方法について

銀行振込

振込先：三菱UFJ銀行
恐れ入りますが振込手数料はご負担下さい。

【ご注意】
※ご注文者名と振込名義が違う場合は必ずご連絡下さい。
■ご入金が確認できずキャンセルのご連絡もなかった場合、発送前の商品を含め今後のお取引をお断りさせて頂く場合があります。
■商品発送後、『長期不在・受取拒否・宛先不明』等で商品が返送された場合、かかりました送料実費をご請求させて頂きます。
■『長期不在・受取拒否』等をされた場合、再送ならびに次回ご注文分は、『代金引換』でのご注文はお受けできません。 

商品代金引換（現金/クレジット）

ヤマト運輸より代金引換（コレクト）にてお荷物を発送致します。
・お荷物到着時に、商品代金、送料、代引き手数料の合計金額を現金又はクレジットカードにて配達員にお支払い下さい。
詳しくは宅急便コレクト【お届け時カード払い】を御覧ください。

■商品発送後、『長期不在・受取拒否・宛先不明』等で商品が返送された場合、かかりました送料実費をご請求させて頂きます。 

クレジットカード払い（クロネコwebコレクト）

クロネコWebコレクトにてお手続きしていただきます。
カード情報を入力後、ご注文完了と同時に決済が完了致します。
詳しくはクロネコwebコレクト【クレジットカード払い】を御覧ください。
 

営業日について